市立豊中病院

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ご意見・ご要望

患者さんの声(平成27年7月~12月)

お寄せいただきましたご意見・ご要望の一部を掲載いたします。貴重なご意見・ご要望をありがとうございます。

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平成27年7月~12月

患者さんからの声

胃カメラなどの時、荷物を入れられるロッカーを、有料でもいいです置いて頂けると有り難いのでよろしくお願い致します。

病院からの回答

更衣室内でのロッカーにつきましては、現状のスペースでは設置が困難な状況です。貴重品以外の荷物は1階正面玄関入口左手にコインロッカーがございますのでご利用ください。

患者さんからの声

看護師さん達は非常に優しく接してくれ、師長さんは声をかけてくれたりと感激した。お世話になりました。

病院からの回答

お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございました。今後も、患者様に対して心温かな信頼される医療を提供できるように努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

患者さんからの声

BSテレビのチャンネルが入らないため、野球放送が見られない。BSが見られるようにできないですか。

病院からの回答

BSテレビの導入は、レンタルテレビの契約においてBS放送の受信出来る仕様になってないため難しい状況にありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

患者さんからの声

看護師さん・先生の思いやりに感謝します。患者はその接する笑顔で一喜一憂します。行き届いた病院で幸せでした。

病院からの回答

お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございました。今後も、患者様に対して心温かな信頼される医療を提供できるように努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

患者さんからの声

全体的に照明が暗すぎる。節電対策であれば、LEDの明るい電球に変えて頂きたい。

病院からの回答

当院では、長期修繕計画に基づき施設の改修を進めております。LDEにつきましても、検討しておりますので、ご理解いただきますようお願い致します。

患者さんからの声

本日、ボランティアの方にお世話になりました。丁寧に対応していただき大変有り難く思いました。

病院からの回答

お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございました。今後も、患者様に対して心温かな信頼される医療・空間を提供できるように努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

患者さんからの声

点滴のときに使用する移動キャスターの動きがスムーズでないため苦労します。

病院からの回答

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。キャスターの動きが悪いときは、ナースステーションにお声掛けしてくだされば交換させて頂きますのでご相談下さい。よろしくお願い致します。

患者さんからの声

看護師・職員の皆様毎日ご苦労様です。不肖、本日をもって退院させていただきます。皆様の優しいご親切心が回復を早まらせてくれたものと深甚なる感謝の気持ちで一杯です。

病院からの回答

お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございました。今後も、患者様に対して心温かな信頼される医療を提供できるように努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

患者さんからの声

予約票については、いる人だけに交付していらない人には交付しないようにして下さい。

病院からの回答

ご意見ありがとうございます。予約票の要・不要につきましては、事前に外来受付に対して予約票は不要と伝えていただければ、発行をいたしませんので、よろしくお願いいたします。

患者さんからの声

入院中、担当の先生や看護師さんスタッフ方々に、とても親切な対応をして頂いて感謝しております。ありがとうございました。食事もとてもおいしく、正直おどろきました。

病院からの回答

お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございました。今後も、患者様に対して心温かな信頼される医療を提供できるように努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

患者さんからの声

3階の新聞自動販売機はいつも売り切れの為、新聞が買えない。

病院からの回答

新聞社へは多くの方に新聞が購入頂けるよう補充の依頼をしております。また1階コンビニでも新聞販売をしておりますので、ご利用下さい。

患者さんからの声

入院お世話になりました。先生・看護師・薬剤師さんありがとうございました。色々検査して頂き食事しても痛みもなく、退院することになりました。
皆様お身体に気をつけ、お仕事頑張って下さい。

病院からの回答

お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございました。今後も、患者様に対して心温かな信頼される医療を提供できるように努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

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